ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Die von Stratum Design akzeptierten Zahlungsmittel sind: Visa, Mastercard oder PayPal.

VERSAND

STANDARDVERSAND AUF DER HALBINSEL:

- KOSTENLOSER VERSAND.

- Lieferzeit: 3 bis 7 Arbeitstage.

VERSAND BALEARISCHE INSELN:

- KOSTENLOSER VERSAND.

- Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt 4 bis 5 Tage.

INTERNATIONALER VERSAND:

Europa:

Frankreich, Deutschland

- Kosten: 6,99€

- Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Tage.

Österreich, Italien, Luxemburg, Niederlande

- Kosten: 8,99€

- Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Tage.

Tschechische Republik, Dänemark, Polen, Slowakei, Slowenien

- Kosten: 14,99€

-Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Tage.

Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Estland, Finnland, Griechenland, Ungarn, Irland, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien, Schweden

- Kosten: 27,99€

- Lieferzeit: Die Lieferzeit beträgt 5 bis 10 Tage.

Bitte beachten Sie, dass der Kurierdienst nicht an Wochenenden liefert.

Wir können nicht für Lieferverzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch den gewählten Kurierdienst verursacht werden. Sollten Sie jedoch Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Hello@stratumdesign.es und wir werden versuchen, Ihr Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Während Kampagnen und Aktionen kann die Lieferzeit länger als üblich sein.

UNMÖGLICHKEIT DER LIEFERUNG

Wenn es nicht möglich ist, die Bestellung zuzustellen, suchen wir eine sichere Abholstelle, um sie dort abzugeben. Wenn Sie zum vereinbarten Zeitpunkt nicht am Lieferort sein werden, sollten Sie sich mit dem Transportunternehmen oder über dessen Website in Verbindung setzen, um die Lieferung zu vereinbaren. Wenn die Frist von 10 Tagen seit der Bereitstellung Ihrer Bestellung verstrichen ist und die Bestellung aus Gründen, die Stratum Design nicht zuzuschreiben sind, nicht geliefert wurde, wird davon ausgegangen, dass Sie die Bestellung stornieren möchten, und die Angelegenheit wird gelöst. Infolge der Stornierung des Auftrags werden alle erhaltenen Zahlungen (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer anderen als der günstigsten Versandart ergeben) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Vertrag als storniert gilt, zurückerstattet. Die zusätzlichen Kosten für den Transport, die sich aus der Auflösung ergeben, werden Ihnen in Rechnung gestellt, wenn auf die Bestellung einer der folgenden Gründe zutrifft:

- Der Empfänger hat die Lieferung abgelehnt.

- Die Adresse ist falsch oder veraltet. Es wird empfohlen, dass Sie sorgfältig die Adresse überprüfen, wenn die Bestellung, wenn es Fehler in der Adresse, ist es wichtig, uns per E-Mail zu kontaktieren, damit wir es korrigieren können.

- Der Träger hat versucht, die Lieferung zu machen, konnte aber nicht, weil er abwesend war zu Hause, in diesem Fall wird das Paket an einer Abholstelle in der Nähe von zu Hause angeordnet werden, in einem Zeitraum von 10 Tagen wird das Paket abgelehnt und an den Absender zurück.

BEDINGUNGEN

- Die Lieferung erfolgt durch einen Kurierdienst.

- Die Lieferkosten enthalten in jedem Fall die Mehrwertsteuer (MwSt.), aber keine anderen Steuern, Gebühren, Zölle oder Zuschläge.

- Die Lieferung versteht sich als die Lieferung der Artikel an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Adresse, wobei als Liefergebiete die oben aufgeführten begrenzt sind.

- Wir sind nicht verantwortlich für eventuelle Lieferverzögerungen durch den Kurierdienst verursacht.

KOSTENLOSE RÜCKGABE

- Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Zu diesem Zweck bitten wir Sie lediglich, Ihre Daten an Hello@stratumdesign.es zu senden und die Daten anzugeben, die erforderlich sind, um den Kauf zu lokalisieren und abzuholen.

- Sobald Ihr Paket abgeholt und in unserer Werkstatt eingegangen ist, erstatten wir Ihnen den Gesamtbetrag der Bestellung.

- Die Erstattung erfolgt auf dieselbe Kontonummer und mit derselben Zahlungsmethode, die Sie bei Ihrem Kauf verwendet haben.

STEUERN

Die Preise enthalten in jedem Fall die Mehrwertsteuer (MwSt.), aber keine anderen Steuern, Gebühren, Abgaben oder Zuschläge.

PREISE

Die Produkte werden zu dem angegebenen Preis verkauft, wobei der zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Preis in Kraft ist.

GÜLTIGKEIT

Stratum Design behält sich das Recht vor, Preise, Artikel, Angebote und andere Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern.

URHEBERRECHT

Alle Bilder, Silhouetten, Shopnamen und Shopfotos sind urheberrechtlich geschützt. Jede missbräuchliche Verwendung kann rechtlich verfolgt werden.

DATENSCHUTZ

Für den Abschluss und die Nachverfolgung von Einkäufen oder andere Kundendienste, die in Zukunft eingeführt werden können, müssen Sie Ihre persönlichen Daten registrieren und ein Passwort für den Zugang zu geschützten Bereichen wählen, die eine vorherige Identifizierung erfordern. Dadurch wird verhindert, dass Sie diese in Zukunft ausfüllen. Wenn Sie sich auf unserem Server registrieren lassen oder eine Bestellung aufgeben, werden Ihre Personen- und Adressdaten sowie Ihre aktuellen und früheren Transaktionen in unsere Datenbank aufgenommen und ausschließlich zur Bearbeitung und Verfolgung Ihrer Bestellung verwendet. Wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben und solange Sie diese nicht widerrufen, werden Ihre Daten auch dazu verwendet, Ihnen Informationen über Angebote und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können jederzeit die Details Ihrer

Kundenregistrierung ändern (Adressänderung, Telefon ....) oder uns bitten, Sie an Ihr Passwort zu erinnern, falls Sie es vergessen haben.

Wir informieren Sie auch darüber, dass gemäß dem Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten und anderer geltender Datenschutzgesetze die in diesem Formular enthaltenen personenbezogenen Daten in eine Datei aufgenommen werden, die sich im Besitz von Stratum Design befindet, um Informationsanfragen, Anregungen und Beschwerden von Kunden zu kanalisieren und zu bearbeiten. Der Kunde kann seine Rechte auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch und Löschung ausüben, indem er sich an STRATUM DESIGN, calle Misericordia, 34, 43205 Reus, Tarragona, wendet. Telefonisch unter +34 628 450 386 oder über unsere E-Mail-Adresse: hello@stratumdesign.es, zu den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen, und kann Informationen anfordern.

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