FORMAS DE PAGAMENTO

Os métodos de pagamento aceites pela Stratum Design são: Visa, Mastercard ou PayPal.

SHIPPING

TRANSPORTE PENINSULAR PADRÃO:

- ENVIO GRATUITO.

- Prazo de entrega: 3 a 7 dias úteis.

TRANSPORTE MARÍTIMO ILHAS BALEARES:

- ENVIO GRATUITO.

- Prazo de entrega: O prazo de entrega é de 4 a 5 dias.

TRANSPORTE MARÍTIMO INTERNACIONAL:

Europa:

França, Alemanha

- Custo: 6,99€

- Prazo de entrega: O prazo de entrega é de 5 a 10 dias.

Áustria, Itália, Luxemburgo, Países Baixos

- Custo: 8,99€

- Prazo de entrega: O prazo de entrega é de 5 a 10 dias.

República Checa, Dinamarca, Polónia, Eslováquia, Eslovénia

- Custo: 14,99€

- Prazo de entrega: O prazo de entrega é de 5 a 10 dias.

Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Letónia, Lituânia, Malta, Roménia, Suécia

- Custo: 27,99€

- Prazo de entrega: O prazo de entrega é de 5 a 10 dias.

Por favor note que a empresa de courier não faz entregas aos fins-de-semana.

Não podemos ser responsabilizados por quaisquer atrasos de entrega causados pelo serviço de courier seleccionado, no entanto, se tiver algum problema, por favor contacte-nos em

e tentaremos resolver o seu problema o mais rapidamente possível. Durante as campanhas e promoções o tempo de entrega pode ser mais longo do que o habitual.

IMPOSSIBILIDADE DE ENTREGA

Se for impossível entregar a encomenda, procuraremos um ponto de recolha seguro para a entregar. Se não estiver no local de entrega à hora acordada, deverá contactar a empresa de transporte ou através do seu website para marcar a entrega. Uma vez decorrido o período de 10 dias desde que a sua encomenda esteja disponível para entrega e a encomenda não tenha sido entregue por razões não imputáveis à Stratum Design, entender-se-á que deseja cancelar a encomenda e esta será resolvida. Como consequência da anulação da encomenda, todos os pagamentos recebidos serão reembolsados (com excepção dos custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega diferente do menos dispendioso) sem qualquer atraso indevido e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar da data em que o contrato for considerado anulado. Ser-lhe-ão cobrados os custos adicionais que o transporte derivado da resolução possa implicar se a encomenda estiver numa das seguintes razões:

- O destinatário recusou a entrega.

- O endereço está errado ou desactualizado. Recomenda-se que verifique cuidadosamente o endereço ao colocar a encomenda, se houver erros no endereço, é importante contactar-nos via e-mail para que possamos corrigi-lo.

- O transportador tentou fazer a entrega, mas não pôde porque estava ausente em casa, neste caso a encomenda será disposta num ponto de recolha perto da sua casa, num período de 10 dias a encomenda será rejeitada e devolvida ao remetente.

CONDIÇÕES

- As entregas são feitas por serviço de correio.

- Os custos de entrega incluem em todos os casos o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), mas nenhum outro imposto, taxa, imposto ou sobretaxa.

- Entende-se por entrega a entrega dos artigos no endereço especificado pelo cliente durante o processo de encomenda, sendo limitada como áreas de entrega as acima enumeradas.

- Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos de entrega causados pelo serviço de correio.

VOLTAGENS GRÁTIS

- Pode devolver a sua encomenda no prazo de 30 dias de calendário a partir do dia em que a receber. Para tal, apenas lhe pedimos que envie os seus dados para

indicando os dados necessários para localizar a compra e recolhê-los. - Uma vez recolhido e recebido o seu pacote na nossa oficina, procederemos ao reembolso do montante total encomendado.

- O reembolso será feito para o mesmo número de conta e utilizando o mesmo método de pagamento que utilizou na sua compra.

IMPOSTOS

Os preços incluem em todos os casos o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), mas nenhum outro imposto, taxa, imposto ou sobretaxa.

PREÇOS

Os produtos serão vendidos ao preço indicado, estando em vigor o preço indicado no momento da compra.

VALIDADE

Stratum Design reserva-se o direito de modificar preços, artigos, ofertas e outras condições comerciais sem aviso prévio.

COPYRIGHT

Todas as imagens, silhuetas, nome da loja e fotos da loja são protegidas pela lei dos direitos de autor. Qualquer utilização indevida pode ser legalmente processada.

PROTECÇÃO DE DADOS

Para a conclusão e acompanhamento de compras ou outros serviços de clientes que possam ser implementados no futuro, o cliente deve registar os seus dados pessoais e escolher uma palavra-passe para acesso a áreas restritas que requeiram identificação prévia. Isto impedi-lo-á de os preencher no futuro. Quando se regista no nosso servidor ou coloca uma encomenda, os seus dados pessoais e de endereço, bem como as suas transacções actuais e passadas, são adicionados à nossa base de dados e apenas são utilizados para processar e acompanhar a sua encomenda. Se tiver dado o seu consentimento expresso, e desde que não o revogue, os seus dados também serão utilizados para enviar informações sobre ofertas e serviços que possam ser do seu interesse. A qualquer momento poderá modificar os detalhes do seu registo de cliente

(mudança de endereço, telefone

) ou pedir-nos que lhe lembremos a sua palavra-passe se a tiver esquecido. Informamos também que, de acordo com a Lei Orgânica 15/1999 de 13 de Dezembro, sobre a Protecção de Dados Pessoais, e outra legislação vigente sobre protecção de dados, os dados pessoais contidos neste formulário serão incorporados num ficheiro de propriedade da Stratum Design, a fim de canalizar pedidos de informação, sugestões e reclamações dos clientes para a sua gestão e resolução. O cliente pode exercer os seus direitos de acesso, rectificação, oposição e cancelamento contactando STRATUM DESIGN, calle Misericordia, 34, 43205 Reus, Tarragona. Por telefone para +34 628 450 386 ou através do nosso endereço electrónico: hello@stratumdesign.es, nos termos legalmente previstos, e pode solicitar informações.

DADOS FISCAIS

Sergio Pleguezuelos Pulido 47772977E
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