Envios e entregas

TRANSPORTE PENINSULAR PADRÃO:

- ENVIO GRATUITO.

- Prazo de entrega: 3 a 7 dias úteis.

TRANSPORTE DE BALEARES:

- ENVIO GRATUITO.

- Prazo de entrega: O prazo de entrega é de 4 a 5 dias.

TRANSPORTE MARÍTIMO INTERNACIONAL:

Europa:

França, Alemanha

- Custo: 6,99€

- Prazo de entrega: O prazo de entrega é de 5 a 10 dias.

Áustria, Itália, Luxemburgo, Países Baixos

- Custo: 8,99€

- Prazo de entrega: O prazo de entrega é de 5 a 10 dias.

República Checa, Dinamarca, Polónia, Eslováquia, Eslovénia

- Custo: 14,99€

- Prazo de entrega: O prazo de entrega é de5 a 10 dias.

Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Letónia, Lituânia, Malta, Roménia, Suécia

- Custo: 27,99€

- Prazo de entrega: O prazo de entrega é de 5 a 10 dias.

Note que a empresa de correio não faz entregas aos fins-de-semana.

Não podemos ser responsabilizados por possíveis atrasos de entrega causados pelo serviço de correio seleccionado, no entanto, se tiver algum problema, contacte-nos em e tentaremos resolver o seu problema o mais rapidamente possível.

Durante as campanhas e promoções o prazo de entrega pode ser mais longo do que o habitual.

TERMOS E CONDIÇÕES

- As entregas são feitas por serviço de correio.

- Os custos de envio incluem em todos os casos o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), mas nenhum outro imposto, taxa, imposto ou sobretaxa.

- Entende-se por entrega a entrega dos artigos no endereço especificado pelo cliente durante o processo de encomenda, estando limitada às áreas de entrega acima indicadas.

- Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos de entrega causados pelo serviço de courier.

ENTREGAS RECUSADAS:

Se for impossível a entrega da encomenda, será encontrado um ponto de recolha seguro para a entregar. Se não for possível estar no local de entrega à hora acordada, deverá contactar a empresa de entregas ou através do seu website para reorganizar a entrega. Uma vez decorrido o período de 10 dias desde que a sua encomenda esteja disponível para entrega e a encomenda não tenha sido entregue por razões não imputáveis à Stratum Design, entender-se-á que deseja desistir da encomenda e esta será resolvida. Como consequência do cancelamento da encomenda, todos os pagamentos recebidos serão reembolsados, com excepção dos custos adicionais resultantes do transporte e da escolha de um método de entrega que não seja o menos dispendioso, reflectido nas seguintes taxas:

• Envio para as Ilhas Baleares: 9,50 €
• Envio para França, Alemanha: 12,50 €
• Envio para a Áustria, Itália, Luxemburgo, Países Baixos: 15,90 €
• Transporte para a República Checa, Dinamarca, Polónia, Eslováquia, Eslovénia: 20,90 €
• Envios para a Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Letónia, Lituânia, Malta, Roménia, Suécia: 32,90 €

Estes custos serão aplicados a si derivados da resolução podem envolver se a encomenda estiver numa das seguintes razões:

• O destinatário recusou a entrega.
• O endereço está errado ou desactualizado. Recomenda-se que verifique cuidadosamente o endereço ao efectuar a encomenda, se houver erros no endereço, é importante contactar-nos via e-mail para que possamos corrigi-lo.
• O transportador tentou fazer a entrega, mas não pôde porque estava ausente em casa, neste caso a encomenda será organizada num ponto de recolha perto da sua casa, num período de 10 dias a encomenda será recusada e devolvida ao remetente.