Expéditions et livraisons
EXPÉDITIONS ET LIVRAISONS
EXPÉDITION DANS LA PÉNINSULE
Expédition standard
- Coût : 2,99 €
- Gratuit à partir de 33 €
- Délai de livraison estimé : 4-7 jours ouvrables.
Envoi prioritaire
- Coût : 4,99 €
- Délai de livraison estimé : 3-4 jours ouvrables.
Livraison express
- Coût : 8,00 €
- Livraison dans les 24 heures pour les commandes de 50 cm et dans les 48 heures pour les commandes de 100 cm, les commandes doivent être passées avant 12h00 (du lundi au jeudi).
Les produits personnalisés ou fabriqués sur commande spéciale ne sont pas éligibles à la livraison express ou prioritaire.
EXPÉDITION ÎLES BALÉARES
Livraison standard
- Coût : 2,99 €
- Gratuit à partir de 33 €
- Délai de livraison estimé : 4-7 jours ouvrables.
EXPÉDITION INTERNATIONALE - EUROPE
France, Allemagne
- Coût : 10,00 €
- Délai de livraison estimé : 5-10 jours ouvrables.
Autriche, Italie, Luxembourg, Pays-Bas
- Coût : 10,00 €
- Délai de livraison estimé : 5-10 jours ouvrables.
*Exception : pour les envois vers la Sardaigne (Italie) et la Corse (France), le coût est de 14,99 €.
République tchèque, Danemark, Pologne, Slovaquie, Slovénie
- Coût : 17,40 €
- Délai de livraison estimé : 5-10 jours ouvrables.
Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Malte, Roumanie, Suède
- Coût : 28.29 €
- Délai de livraison estimé : 5-10 jours ouvrables.
EXPÉDITION VERS LA SUISSE
Les envois vers la Suisse sont traités par le service externe MeinEinkauf.ch.
Conditions spéciales via MeinEinkauf.ch
Les conditions, les frais supplémentaires et les taxes applicables dépendent de l'opérateur intermédiaire.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE LIVRAISON
L'entreprise de transport ne livre pas les week-ends et les jours fériés.
Les délais de livraison indiqués sont des estimations et peuvent être affectés par des raisons logistiques, des campagnes promotionnelles ou des cas de force majeure.
Skylinecity.store sera responsable à l'égard du consommateur jusqu'à la livraison effective du produit. Toutefois, il ne sera pas responsable des retards imputables exclusivement au transporteur ou à des causes échappant à son contrôle raisonnable.
En cas d'erreur dans l'adresse fournie, le client doit la communiquer immédiatement. Une fois la commande préparée ou expédiée, il ne sera plus possible de modifier l'adresse de livraison.
Skylinecity.store décline toute responsabilité si la livraison ne peut être effectuée en raison d'informations incorrectes, incomplètes ou inexactes fournies par le client.
LIVRAISONS REFUSÉES OU NON RETIRÉES
Si la livraison ne peut être effectuée et que la commande est mise à disposition dans un point de retrait, le client doit la retirer dans le délai indiqué par le transporteur (généralement 10 jours calendaires).
Passé ce délai sans retrait, ou en cas de refus express de la livraison, la commande sera retournée à l'expéditeur.
Dans ces cas, le client supportera les frais réels découlant de :
- L'envoi initial.
- Le transport de retour.
- Les frais de logistique ou de stockage éventuellement appliqués par le transporteur.
Les montants indicatifs des frais logistiques applicables sont les suivants
- Envois péninsulaires : 7,50 €
- Îles Baléares : 9,50 €
- France et Allemagne : 12,50 €
- Autriche, Italie, Luxembourg, Pays-Bas : 15,90 €
- République tchèque, Danemark, Pologne, Slovaquie, Slovénie : 20,90 €
- Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Lettonie, Lituanie, Malte, Roumanie, Suède : 32,90 €
Ces frais seront appliqués lorsque le retour est imputable au client pour les raisons suivantes :
- Refus volontaire de l'envoi.
- Adresse incorrecte ou incomplète.
- Non enlèvement dans le délai fixé par le transporteur.