Geschäftsbedingungen
KENNZEICHNUNG
In Erfüllung der Informationspflicht teilen wir Ihnen hiermit mit, dass diese Website Skylinecity.store Eigentum von:
Stratum Home SL
STEUERNUMMER: B56480692
Misericordia Straße, 34
43205 Reus, Tarragona (Spanien)
E-Mail: Hello@stratumdesign.es
OBJEKT
Diese Bedingungen regeln den Kauf von Produkten, die über die Website Skylinecity.store angeboten werden.
ZAHLUNGSMETHODE
- Visum
- Mastercard
- PayPal
Die Zahlungen werden über sichere Plattformen abgewickelt, die den Schutz der finanziellen Daten garantieren.
PREISE UND STEUERN
Die Preise enthalten die in Spanien geltende Mehrwertsteuer. Sie enthalten keine eventuellen Steuern oder Abgaben, die im Ausland anfallen.
Der anwendbare Preis ist der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültige Preis.
PRODUKTION AUF BESTELLUNG
Die angebotenen Produkte werden auf Bestellung nach den vom Kunden ausgewählten Spezifikationen hergestellt.
Der Beginn des Herstellungsprozesses setzt die Reservierung von Material und Produktionsmitteln voraus.
Stornierungsanträge müssen vor Beginn der Produktion gestellt werden. Sobald der Prozess begonnen hat, unterliegt der Auftrag den in diesem Dokument festgelegten Stornierungsbedingungen.
LIEFERUNGEN
Die Lieferzeiten sind Schätzungen und können aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von Skylinecity.store liegen, variieren.
Die Verantwortung für das Produkt geht zum Zeitpunkt der tatsächlichen Lieferung auf den Verbraucher über.
Während Werbeaktionen können sich die Lieferzeiten verlängern.
LIEFERUNG IN DIE SCHWEIZ
Lieferungen in die Schweiz werden durch den externen Logistikdienstleister MeinEinkauf.ch abgewickelt.
Spezifische Versandbedingungen, Kosten, Lieferzeiten und Zollabfertigung finden Sie unter folgendem Link:
Besondere Bedingungen über MeinEinkauf.ch
Skylinecity.store haftet nicht für zusätzliche Kosten, die durch Verzollung, lokale Steuern oder den Vermittlungsdienst selbst entstehen.
Das Transportunternehmen liefert nicht an Wochenenden und Feiertagen.
UNMÖGLICHKEIT DER LIEFERUNG
Kann die Bestellung aus Gründen, die Skylinecity.store nicht zu vertreten hat, nicht zugestellt werden und bleibt sie 10 Kalendertage lang liegen, ohne abgeholt zu werden, so gilt dies als Rücktritt des Kunden vom Vertrag.
In diesem Fall können folgende Beträge von der Rückerstattung abgezogen werden:
- Tatsächliche Kosten für die ursprüngliche Lieferung.
- Tatsächliche Kosten für die Rücksendung durch den Spediteur.
- Logistische Kosten für die Lagerung oder Verwaltung, falls vorhanden.
Diese Kosten entsprechen ausschließlich den tatsächlich entstandenen Kosten.
Die geltenden Versand- und Rücksendekosten können je nach Bestimmungsland, Größe des Produkts und gewähltem Transportunternehmen variieren.
Die aktuellen Tarife und die aktualisierten Bedingungen können Sie unter Versand und Lieferung einsehen.
STORNIERUNGEN UND BESTELLUNGEN WÄHREND DES TRANSPORTS
Stornierungen sind nur vor dem Versand möglich.
Sobald die Bestellung an den Spediteur übergeben wurde, kann sie nicht mehr storniert werden, bevor sie eingegangen ist.
Die Verweigerung der Lieferung oder die Nichtabholung wird als Rücksendung betrachtet, die dem Kunden zuzuschreiben ist, und es werden die entsprechenden Logistikkosten in Rechnung gestellt.
RÜCKTRITTSRECHT
Der Kunde verfügt über eine Frist von 30 Kalendertagen ab Erhalt der Ware, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, außer bei personalisierten Produkten.
Das Produkt muss in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt werden.
Skylinecity.store kann die Rückerstattung einbehalten, bis das Produkt oder der Liefernachweis bei ihr eingegangen ist.
PERSONALISIERTE PRODUKTE
Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden, oder eindeutig personalisierte Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
ERGÄNZENDE PRODUKTE
Die in der Kategorie Zubehör enthaltenen Produkte sind eine Ergänzung zum Hauptprodukt und stellen nicht den Hauptgegenstand des Vertrages dar.
Bei separater Rücksendung trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung auf dem Postweg.
GESETZLICHE GARANTIE
Alle Produkte haben eine gesetzliche Garantie von 3 Jahren ab Lieferung.
Nicht abgedeckt:
- Natürlicher Verschleiß und Abnutzung des Materials.
- Holzbedingte Schwankungen (Maserung, Tonalität oder kleine natürliche Unregelmäßigkeiten).
- Schäden durch unsachgemäße Montage.
- Unsachgemäße Verwendung oder Aussetzung an Feuchtigkeit oder im Freien.
- Stöße oder unsachgemäße Behandlung.
HANDWERKLICHE BESCHAFFENHEIT DES PRODUKTS
Die Produkte sind aus natürlichem Holz gefertigt und können materialbedingte Abweichungen aufweisen, wie z. B. Unterschiede in der Maserung, im Farbton oder kleine Unregelmäßigkeiten, die nicht als Mängel, sondern als inhärente Eigenschaften des Produkts gelten.
VERWENDUNG DES PRODUKTS
Die Produkte sind ausschließlich für die dekorative Verwendung in Innenräumen bestimmt.
Ihre Haltbarkeit im Freien oder in Umgebungen mit hoher Luftfeuchtigkeit ist nicht garantiert.
ANBRINGUNG VON KLEBSTOFFEN
Ergänzende Klebstoffe müssen gemäß den mitgelieferten Anweisungen angebracht werden.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Installation, falsche Handhabung oder Verwendung auf ungeeigneten Untergründen entstehen, wird nicht gehaftet.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Skylinecity.store haftet nicht für Folgeschäden, wirtschaftliche Verluste oder Gewinneinbußen, die sich aus der Verwendung der Produkte ergeben.
Die maximale Haftung ist auf den für die Bestellung gezahlten Gesamtbetrag begrenzt.
Diese Beschränkung lässt die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers unberührt.
HÖHERE GEWALT
Skylinecity.store haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Ursachen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, einschließlich Streiks, logistischer Probleme, Transportunterbrechungen oder staatlicher Beschränkungen.
STREITBEILEGUNG
Gemäß der Verordnung (EU) 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zur Verfügung unter:
https://ec.europa.eu/consumers/odr.
GEISTIGES EIGENTUM
Alle Designs, Silhouetten, Bilder und Inhalte sind das ausschließliche Eigentum von Skylinecity.store und sind gesetzlich geschützt.
Die Vervielfältigung ohne ausdrückliche Genehmigung ist verboten.
DATENSCHUTZ
Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 (GDPR) und dem Organgesetz 3/2018 verarbeitet.
Die Nutzer können ihre Rechte ausüben, indem sie eine Anfrage an Hello@stratumdesign.es senden.
ÄNDERUNG DER BEDINGUNGEN
Skylinecity.store behält sich das Recht vor, die vorliegenden Bedingungen unter Berücksichtigung der zum Zeitpunkt des Kaufs geltenden Bedingungen zu ändern.
ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht.
Im Falle von Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien den Gerichten des Wohnsitzes des Verbrauchers.
Letzte Aktualisierung: 1. Januar 2026