Expedições e entregas
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
ENVIO PENINSULAR
Envio standard
- Custo: 2,99 €
- Gratuito a partir de 33 €
- Prazo de entrega estimado: 4-7 dias úteis.
Envio prioritário
- Custo: 4,99 €
- Prazo de entrega estimado: 3-4 dias úteis.
Envio expresso
- Custo: 8,00 €
- Entrega em 24 horas para encomendas de 50 cm e 48 horas para encomendas de 100 cm, as encomendas devem ser efectuadas antes das 12:00 horas (de segunda a quinta-feira).
Os produtos personalizados ou feitos por encomenda especial não são elegíveis para entrega expresso ou prioritária.
ENVIO PARA AS ILHAS BALEARES
Entrega normal
- Custo: 2,99 €
- Gratuito a partir de 33 €
- Prazo de entrega previsto: 4-7 dias úteis.
ENVIO INTERNACIONAL - EUROPA
França, Alemanha
- Custo: 10,00 €
- Prazo de entrega estimado: 5-10 dias úteis.
Áustria, Itália, Luxemburgo, Países Baixos
- Custo: 10,00 €
- Prazo de entrega previsto: 5-10 dias úteis.
*Exceção: para os envios para a Sardenha (Itália) e a Córsega (França), o custo é de 14,99 €.
República Checa, Dinamarca, Polónia, Eslováquia, Eslovénia
- Custo: 17,40 €
- Prazo de entrega previsto: 5-10 dias úteis.
Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Letónia, Lituânia, Malta, Roménia, Suécia
- Custo: 28.29 €
- Prazo de entrega previsto: 5-10 dias úteis.
ENVIO PARA A SUÍÇA
Os envios para a Suíça são efectuados pelo serviço externo MeinEinkauf.ch.
Condições especiais através de MeinEinkauf.ch
As condições, custos adicionais e impostos aplicáveis dependem do operador intermediário.
CONDIÇÕES GERAIS DE ENTREGA
A empresa de transporte não efectua entregas aos fins-de-semana e feriados.
Os prazos de entrega indicados são estimativos e podem ser afectados por razões logísticas, campanhas promocionais ou de força maior.
A Skylinecity.store será responsável perante o consumidor até à entrega efectiva do produto. No entanto, não será responsável por atrasos imputáveis exclusivamente ao transportador ou a causas fora do seu controlo razoável.
Se houver algum erro no endereço fornecido, o cliente deve comunicá-lo imediatamente. Uma vez a encomenda preparada ou expedida, não será possível alterar o endereço de entrega.
A Skylinecity.store não assume qualquer responsabilidade se a entrega não puder ser efectuada devido a informações incorrectas, incompletas ou inexactas fornecidas pelo cliente.
ENTREGAS RECUSADAS OU NÃO RECOLHIDAS
Se a entrega não puder ser efectuada e a encomenda ficar disponível num ponto de recolha, o cliente deve recolhê-la no prazo indicado pela transportadora (normalmente 10 dias de calendário).
Decorrido este prazo sem recolha, ou em caso de recusa expressa de entrega, a encomenda será devolvida ao remetente.
Nestes casos, o cliente suportará os custos efectivos decorrentes de:
- O envio inicial.
- O transporte de retorno.
- Os custos logísticos ou de armazenamento que possam ser aplicados pela empresa de transporte.
Os montantes indicativos dos custos logísticos aplicáveis são os seguintes
- Envios peninsulares: 7,50 €
- Ilhas Baleares: 9,50 €
- França e Alemanha: 12,50 €
- Áustria, Itália, Luxemburgo e Países Baixos: 15,90 €
- República Checa, Dinamarca, Polónia, Eslováquia e Eslovénia: 20,90 €
- Bélgica, Bulgária, Croácia, Chipre, Estónia, Finlândia, Grécia, Hungria, Irlanda, Letónia, Lituânia, Malta, Roménia, Suécia: 32,90 €
Estes custos serão aplicados quando a devolução for imputável ao cliente devido a:
- Recusa voluntária do envio.
- Endereço incorreto ou incompleto.
- Não recolha dentro do prazo estabelecido pelo transportador.